キャンセルポリシー
注文した商品をキャンセルできる場合は、以下の条件に限られます。
- 初期不良があった場合、購入品到着8日以内に弊社宛に問い合わせください。購入品到着日8日以降のご連絡はキャンセルを受け付けておりません。
- 返品・交換のご希望の場合は、未開封未使用に限ります。
- 初期不良があった場合に限り、返送料無効で、その他理由により、返送料が返金額から減額される場合があります。
重要: 以下のような場合には、返金手続きに時間がかかったり、返金を承れないため品物を着払いでお返ししたりする場合があります
- 返品理由と合致しない状態で商品を返送された場合
- 返品手続きをした商品とは異なる品物を返送された場合
- 返品手続きで指定された場所とは異なる返送先へ返送した場合
- 返品された商品の一部が不足している場合
- ギフトとして受け取った商品の返品は受け付けておりません
- ご注文とは無関係な商品をご返送された場合、1週間保管後、適切に処分させていただきます